1.添加删除程序，先卸载k3的主程序。（如果不行请跳过）。
2.将安装路径下的kingdee文件夹删掉(默认路径为c:\program files\kingdee)。
3.删掉c:\program files\common files\kingdee文件夹。 这步做
4.在C:\Program Files\InstallShield Installation Information或C:\Program Files\InstallShield Installation Information文件夹下查找对应版本的GUID值（见附录）文件夹,如果有,删掉。 这步做
5.在开始-运行里面输入regedit,点确定,进入注册表编辑器.删掉。HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE路径下的kingdee文件夹。 这步做后可能就可以了
6.在注册表编辑器里,搜索对应版本的GUID值（包括大括号）,搜索到了就删掉。
7.在安装光盘里的other文件夹下,找到regclear.exe程序,使用它清理注册表信息。

⑴查看k3各个版本的发版说明。

⑵通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境。

1.2　K3对于sql语言排序规则的要求

在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。

1.3在安装SQL Server SP3，出现无论用windows认证还是混和认证，都出现密码错误的情况。查看临时目录下的sqlsp.out，会发现以下描述：

[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.

[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。

这是由于SQL Server SP3的一个小bug，在安装sp3的时候，没有监听tcp/ip端口，可以按照以下步骤进行：

⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具，确保启用的协议中包含name pipe，并且位置在第一位。

⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有，请自己手工建立。

⑶停止mssql。

⑷重新进行安装。

1.4　SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”。

V13.0的编码为：{B96AF259-70DD-4FF1-8D36-275937E5BDAC}，

v14.0 {EFC297FD-93E8-4685-8531-5D763DA54356}

附GUID号：  

V9.4.1，V10.0，V10.1：

BOS {37C0503B-5977-496D-BCA5-62B52E65F808}

WEB/人力资源部件{3FAC3090-D967-45C5-885B-DE4EF2C751CF}

客户端部件{6AE8C7E3-37FE-4CFE-9616-42AD76EF34F6}      

数据服务部件{9330E83D-4BEC-4673-A50A-D2468418ECEC}      

中间层服务部件{22115C41-CA8A-45E4-BB52-91D09F7C304A}        

V10.2，V10.3，V10.4，V11.0：{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}      

V12.0：

精益版 {0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}                

成长版{9BAA3A3A-7476-41F6-95CC-6F2F8F9DFEBE}                

标准版{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}